會議名稱：2011全國藥品零售業(yè)態(tài)信息發(fā)布會  會議地點：杭州世外桃源皇冠假日酒店

參會嘉賓：1000人                          拓展項目：旅游咨詢服務

服務范圍：嘉賓接待、主題會議、            會議時間：2011年08月18-21日

分會議、午宴、晚宴

◇會議報道◇ 

 “2011全國藥品零售業(yè)態(tài)信息發(fā)布會暨中國醫(yī)藥企業(yè)合作與發(fā)展論壇” 于2011年08月18日至21日在杭州世外桃源皇冠假日酒店舉行，此次會議為期4天。會前，伍方會議相關(guān)工作人員提前悉數(shù)抵達酒店緊鑼密鼓的做前期籌備，嚴格按照我們制定的會展方案執(zhí)行。對于嘉賓數(shù)量達1000人的大型會議及餐宴，我們?yōu)楸ＷC客戶滿意度，各個板塊分工明確，專人專項。執(zhí)行過程中伍方人又不失團隊默契協(xié)作，面對環(huán)境的突發(fā)臨變我們有條不紊地配合，及時解決客戶燃眉之急。會議前期風險預測到位，使得大型會議及分會場的小型討論會等都順利進行?？蛻艚桓稌h等相關(guān)工作給我們放心、省心、安心。

◇會議難點◇

宴會場地變更：客戶原定于室內(nèi)舉辦頒獎典禮晚宴，頒獎典禮當天下午天空放晴，應客戶要求，工作人員臨時接到通知，需在短時間內(nèi)進行場地更換，由杭州世外桃源皇冠假日酒店內(nèi)的半開放中式餐廳臨時更換到戶外草坪。

現(xiàn)場情況淺析：場地與場地之間距離遠又多以樓梯形式呈現(xiàn)，十分不方便重物搬運。該晚宴計劃人數(shù)近千，近百張五星級酒店華麗餐桌、餐椅的搬運工程，場面十分浩蕩。要在短短1~2小時內(nèi)，完成餐桌、餐椅、各種中西餐具、餐桌飲品等搬運工作已經(jīng)極具難度。搬運完成后還需要排列有序，餐具一一分列到各個餐桌等后續(xù)工作。在時間和人力分配上給伍方會展帶來極大的挑戰(zhàn)。

解決方案：當日下午四點至六點酷熱難耐，伍方會展與會員工臨時緊急集合，高溫下?lián)]汗做“搬運工”，配合酒店餐廳員工等連續(xù)搬運數(shù)次，終在原定計劃范圍內(nèi)解決客戶的燃眉之急。我們的努力與付出得到客戶及與會嘉賓一致稱贊。晚宴順利進行，嘉賓秩序入座。